饮品加盟店如何做好服务?

　　服务员不好做？总是看着客户的脸？客户喜欢无理取闹？想提高客户满意度，但在业务上感觉无能为力...这些问题在每天的餐饮服务中都很常见，对于饮品加盟商来说也是不可避免的。接下来，边肖将分享壹些建议，为饮品加盟商提供良好的服务。

　　当顾客走进商店的时候，他们做了什么让他们感到温暖？

　　顾客壹进来就需要热情迎接。这时候顾客会觉得这家饮品加盟店很受欢迎，会有很好的第壹印象。每次有客人进来，店里所有的员工都会喊壹声“欢迎”。声音很大，他们觉得很有士气。同时，顾客会觉得商店很温暖，很开心。

　　店员怎么合理带位?

　　就座时尽量和客人聊天，很多客人很难选择，所以这个时候你掌握了主动权。

　　如果客人中有老人和儿童，带他们到靠墙的位置比较安全。如果有婴儿车，尽量安排在小区域，方便照顾小孩。

　　顾客即将离店的时候，还有什么操作?

　　在客人已经吃过的时候，问客人今天点的菜味道如何，吃得好吗？这个问题是壹个可以让客户感受到我们诚信的服务，二个可以得到客户的反馈，有利于我们下壹步的改进。

　　客人心情不好的时候怎么做?

　　做好企业服务工作岗位，需要能够学会察言观色，感觉到中国客人有情绪的时候，壹定要少说话，要讲什么就讲壹个要点，不然你的“啰嗦”可能会让他更加的不舒服。

　　专注于细节，时刻站在顾客的角度看问题，才能将服务工作做到位。饮品加盟店的服务看似十分简单，其实里面的学问很大，从迎宾、引座、点餐到下单上菜、送客都在考验着服务人员。

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